委託業者のPCがウイルス感染、顧客情報が流出 - 四国電力

四国電力は、委託業者のパソコンに保存されていた顧客の個人情報445件が、ネットワーク上に流出していたことを明らかにした。

流出が判明したのは、2004年から2005年に高知県内で開催した電化住宅イベントの来場者445人に対するアンケート。氏名、住所、電話番号、家族人数、使用している給湯器や調理器具のデータなどが含まれる。

1月15日に外部から指摘があり流出が発覚したもので、調査により、アンケート結果のデータ化を委託した業者のパソコンがウイルスへ感染し、内部に保存されていたファイルがインターネット上へ流出したことがわかったという。

同社では、対象となる顧客を個別に訪問して説明や謝罪を行っている。また、委託先の監督を徹底するなど再発防止に取り組むとしている。

（Security NEXT - 2013/01/22 ）ツイート