「JOYSOUNDボイス」の顧客情報含むPCが盗難被害 - エクシング

通信カラオケサービス「JOYSOUND」を提供するエクシングは、委託先が車上荒らし被害に遭い、着信ボイスサービス「JOYSOUNDボイス」の顧客情報を含むノートパソコンが盗まれたと発表した。

2012年12月31日に、委託先の従業員が車上荒らしに遭ったもので、被害に遭ったPCには、プレゼントキャンペーンで取得した顧客については、氏名、住所、電話番号、年齢、性別、職業、メールアドレスなど222件が保存されていた。

またJOYSOUNDボイスのプレゼントキャンペーンおよびユーザーサポートで取得した顧客のメールアドレス324件についても含まれる。

同社では、ノートパソコンに関しては、複数のセキュリティ対策が実施されていると説明。盗難に遭った情報の不正利用も確認されていないという。また対象となる顧客へ事情を説明し、謝罪を行っている。

（Security NEXT - 2013/02/05 ）ツイート